Clientes
Registra a tus clientes con datos oficiales de Hacienda para facturar sin errores.
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Quién puede: ver: todos los roles · crear y editar: Propietario, Administrador y Gerente
1. Agregar un cliente
- Ve a Clientes y toca Crear cliente.
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- Escribe la cédula. Al llegar a 9 dígitos, Facturanza consulta a Hacienda y completa el nombre, el tipo de identificación y las actividades económicas. Se muestran también el régimen y la situación tributaria (solo lectura).
- Si el cliente tiene varias actividades, elige la actividad económica prioritaria al facturar.
- Agrega correo y teléfono (con código de país).
- Completa la ubicación: provincia, cantón, distrito y dirección exacta*. Toca Guardar.
Cliente sin cédula
Marca El cliente no cuenta con cédula y escribe el nombre de la empresa. Estos clientes solo se pueden usar en Tiquetes; una Factura requiere cédula.
No puedes registrar dos clientes con la misma cédula. Cada cliente guarda un correo; para enviar un documento a más personas, agrégalas como destinatarios al crear la factura o al reenviarla.
2. Tipos de identificación
| Tipo | Dígitos | Ejemplo |
|---|---|---|
| Cédula física | 9 | 1-1234-0567 |
| Cédula jurídica | 10 | 3-101-123456 |
| DIMEX (extranjeros residentes) | 11 o 12 | — |
| NITE | 10 | — |
Ver las facturas de un cliente: filtra la lista de Facturas por ese cliente. Facturanza no maneja cuentas por cobrar ni saldos por cliente.
Última revisión: 7 de octubre de 2026. ¿Algo no coincide con lo que ves en la app? Revisa Ayuda.